Почему в орловском доме ветеранов давление старикам измеряли уборщицы

0
21

Почему в орловском доме ветеранов давление старикам измеряли уборщицы

В редакцию «РГ» позвонил коллега — опытный журналист, автор документальных фильмов, свидетель кровавых событий чеченской войны Александр Семененко. Выйдя на пенсию, он отправился в свободное путешествие по России и накануне пандемии оказался в Орле. Попал в сельский дом ветеранов. Прошлой весной учреждение перевели на закрытый режим работы — как и по всей стране, заботились о здоровье постояльцев и сотрудников. Строгая изоляция усугубила те проблемы, с которыми обычно сталкиваются в интернатах одинокие старики. Не только в Орловской области.

Почему в орловском доме ветеранов давление старикам измеряли уборщицы

Дан приказ

Дом ветеранов в Дубовой Роще когда-то создали на базе отделения больницы. В декабре 2019-го, когда туда приехал Александр Федорович, постояльцев было меньше 20.

— Для меня это случайное место: полицейского в Орле привлек мой японский зонт с рукояткой в виде самурайского меча (знакомые в Питере подарили), спросили документы, регистрации нет… Определили в приют для бомжей. Мне не привыкать, я человек неприхотливый. Через месяц заключил договор с домом ветеранов: им доставалось три четверти пенсии, мне — кров и питание, — рассказал Семененко.

С началом пандемии сообщение с внешним миром для постояльцев закрыли. По словам нашего героя, объяснили: выходить за ограду запрещено.

— Я хотел посмотреть, каким нормативным актом это установлено, все-таки мы не в местах лишения свободы находились. Что это — постановление, приказ?.. Как сформулированы ограничения, есть ли хоть минимальные исключения? — гадает пенсионер. — Пытался запросить копию документа в управлении соцзащиты Орловского района. Но мне сказали, что он для служебного пользования, а если меня что-то не устраивает — я волен расторгнуть договор на социальное обслуживание и идти на все четыре стороны.

Между тем у Семененко "за забором" имелись важные дела — и в Пенсионном фонде, и в Сбербанке. Нужно было вносить деньги на кредитную карту, с которой мужчина потратил менее 900 рублей — треть лимита. За время изоляции набежали проценты, должнику писали из банка…

— А я полтора месяца не мог даже получить справку о том, что находился на закрытом режиме, — объяснил Александр Федорович. — В итоге попал в злостные неплательщики, пришлось иметь дело с коллекторами. В феврале 2021 года я получил вторую дозу "Спутника". Раз вакцинировался, решился выйти в поселок — мне уведомление из ПФР пришло. Перемахнул через заборчик метровый. Там же охраны-то специальной для нас, "заключенных", не было, просто вывеска "Карантин" на входе (хотя никто у нас не болел). Вернулся — а для меня двух лейтенантов вызвали. Усмирять.

"Везде так" — это объяснение звучало и тогда, когда Семенко возмущался невнимательностью персонала к проживающим

Полицейский, выслушав беглеца, развел руками: что вы хотите, "везде так".

Александра Федоровича аргумент не убедил. Ведь в правилах должен быть и здравый смысл. Сотрудники дома ветеранов на волю выходить могли — они жили в учреждении по две недели, а затем возвращались к родным.

Милосердие по нормативу?

"Везде так" — это объяснение звучало и тогда, когда Семененко возмущался невнимательностью персонала к другим проживающим. Один из них, больной раком, упорно просился в больницу. Получал от сотрудников отказы. Дошло до обоюдного хамства. Другой по немощи едва мог подняться в постели, чтобы справить нужду. Аккуратно улечься потом не получалось, и мужчина падал на кровать, ударяясь затылком.

— Об этом знали все. Я ругался с начальством: ну человек же головой о батарею бьется! Что вы думаете? Батарею обили деревом. Это решение проблемы? В августе прошлого года у мужчины пошла кровь горлом, он умер в больнице, — сообщил Александр Федорович. — Врача в доме ветеранов не было, при такой численности постояльцев он не положен. Давление старикам измеряли уборщицы… Мне непонятно, в чем логика такой заботы, когда людей просто заперли в четырех стенах. Даже пожарные с проверкой за год с лишним, что я там жил, не приходили. Хотя угроза пожаров для домов престарелых не менее актуальна, чем угроза коронавируса.

В мае 2021-го Семененко решил, что с него хватит, и расторг договор с домом ветеранов. При уходе ему должны были выдать его долю пенсии — одну четверть. Но 3600 рублей в кассе не нашлось, и мужчине обещали вернуть их позже. Он уехал в Орел, оформил новую карту для пенсионных отчислений, подал заявление и реквизиты в ПФР. Однако июньскую пенсию по ошибке тоже перевели в дом ветеранов. Теперь мужчина пытается добиться возврата денег.

— В сумме это 12300 рублей. Мне не то чтобы горит… Живу в монастыре трудником, больших расходов не имею, долг по кредиту выплатил. Но все-таки хотелось бы получить свое. И — привлечь внимание к тому, как обращаются с людьми в домах престарелых. Раз уж "везде так"… — объяснил Александр Семененко. — В Дубовой Роще дом ветеранов этим летом расформировали, разбросали постояльцев по другим стационарам. Там была такая необычная пара — безногий Василий Семенович и женщина, которая из-за заболевания ничего не могла запомнить, ни с кем больше не общалась. Вот они дружили. Бывало, поссорятся — а она через пять минут уж забыла. Василий Семенович слезно просил их распределить в один интернат. Увы.

Неуемный пенсионер с журналистской цепкостью вспоминает случаи, примеченные в Дубовой Роще за последний год. Думал написать об этом разгромную статью. Предпочел оставить заявление в прокуратуре. Знакомого ему дома ветеранов уже не существует, но если "везде так"…

Не все так строго

Карантин в учреждениях Орловской области, где живут граждане старше 60 лет, был объявлен согласно приказу департамента соцзащиты, опеки и попечительства, труда и занятости от 17 марта 2020 года № 135 "О проведении профилактических мероприятий в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции…". При этом, как сообщили "РГ" в департаменте, был запрещен доступ лицам, не являющимся работниками данных учреждений, и ограничен выход проживающих за территорию "для минимизации возможных контактов".

С 20 апреля 2020 года на закрытый режим работы вместе с сотрудниками перевели 12 стационаров, а с 1 июня — 15 стационарных отделений центров социального обслуживания населения.

— На данный момент с учетом улучшения эпидемиологической обстановки 25 из 27 учреждений возобновили работу в обычном режиме, — отметила исполняющий обязанности руководителя департамента Екатерина Данилевская. — При этом в стационарных учреждениях социального обслуживания сохраняются ограничения.

По словам Данилевской, пока социальные стационары работали в закрытом режиме, в них был обеспечен строгий контроль над здоровьем проживающих, при необходимости на территорию допускались специалисты экстренных служб и медработники.

— Так, получателю социальных услуг, имеющему онкологическое заболевание, проживавшему в Дубоварощенском доме ветеранов, неоднократно вызывали скорую помощь и врачей, о чем свидетельствуют записи в журнале вызовов скорой помощи. С 23 июня 2021 года мужчина оформлен в хосписное отделение "Комплексного центра социального обслуживания населения Хотынецкого района". Все вопросы личного характера, поступавшие от проживающих (например, поход в магазин, обращение в Пенсионный фонд), решались сотрудниками учреждений, не находящимися в закрытых сменах, с соблюдением мер противоэпидемиологической безопасности, включая дезинфекцию товаров.

Постояльцам интернатов, которые полагают, что там нарушаются их права, посоветовали обращаться в департамент соцзащиты или в правоохранительные органы. В период работы закрытых смен на Орловщине претензий и жалоб со стороны проживающих не зафиксировано.

Комментарий

Елизавета Олескина, первый зампредседателя комиссии ОП РФ по вопросам благотворительности и социальной работе, директор Благотворительного фонда помощи пожилым людям и инвалидам "Старость в радость":

— Бытует заблуждение, что социальное обслуживание с точки зрения управления и регулирования устроено централизованно — как, например, медицина. Но по ФЗ № 442 за эту сферу отвечают регионы. Сейчас в регионах реализуется два типа закрытия учреждений на карантин. Первый — полная изоляция и жителей, и сотрудников, которые работают вахтами. Второй — когда жители изолированы в учреждениях, а персонал трудится в обычном режиме. Обе эти формы подкреплены предписаниями региональных управлений Роспотребнадзора. То есть это не решение директоров. В обоих случаях они действительно не имеют права выпустить людей за территорию учреждений, иногда даже комнат. Проживающим очень трудно. Справедливости ради, сложно и тем, кто там работает. Количество тяжелейших историй, мучений людей, которые принесла ситуация с ковидом в интернаты, очень велико. Беда в том, что как раз самые нуждающиеся в защите люди, как правило, не имеют сил и возможности куда-либо жаловаться.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here